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先日登録したDMMの月額レンタルで、ウィッシュリストに入れた商品が届いた。入会してからの軌跡を振り返ってみる事にする。

1日目

DMM入会後、DVD/CDレンタルの使い方等をざっと見たところ、商品をレンタルするには借りたい物をウィッシュリストに登録する必要があることが分かった。とりあえず、レンタル開始後半年以内を中心に、めぼしい物を30ほど登録しといた。

夕方に送られてたメールで、発送が完了したことを知る。今回送られてくるのは、一枚は、借りやすさ4・半年以内のCD。ちなみに、楽天スポットだと280円+送料。もう一枚は、借りやすさ3・1年経過してる2枚組みのDVD。楽天なら旧作50円×2枚+送料だが、取り扱ってない。

DVDの方は、2枚組みって気づかずウィッシュリストに入れてたけど、複数枚の商品でも1枚扱いで借りられるのか。楽天のスポットだと枚数分の料金取られてたので、これは驚きだよ。念の為確認したら、CDは貸出開始日によって違うらしい。2012/9/16以前だとディスクごとに別作品、9/17以降だと2枚で1作品になる。3枚組みだと1・2枚目で1作品、3枚目で1作品と別物扱い。

DVDの複数枚組についての記述は見つからなかった。ただ、楽天みたいにDisc1・2と分かれてるのもあれば、CDの基準日、2012/9/16より前の作品でも、説明に2枚組みと書いてあって1枚扱いで借りれそうなのもあった。

2日目

翌日商品が届いた。発送は東京からで、日本郵便の追跡郵メール。ちなみに追跡可能だけど、精度はあまり当てにならない。どうも、配達に向かった時には「配送完了」のステータスに変更してるっぽい。9時前に届いてた事になってたが、絶対来てないだろ。まあ、翌営業日着だから文句はないが。返送先も同じく東京。

楽天レンタルとの違いは、開封されたら分かるように、封筒がセキュリティーテープで封をされてるとこ。ありがたい配慮だな。それと、宛名ラベルがシールではなく、紙に印刷されている。住所は封筒の透明窓から見える状態になってる。じゃあ返す時中身見えちゃわね、って思ったが返送用の封筒に封をすると、透明部分が隠れるようになってた。上の方にある画像は、送付時に封をされていた部分を切り離した後、用紙を住所が見えないように裏返して封筒にいれた状態。裏面には、返送先の住所が書かれている。

これは楽天に対してかなりのアドバンテージ。というのも、シールに住所書いてあると、捨てる時の始末に困るんだよね。DMMだと用紙も返却する(用紙をなくした場合は入れなくても問題ないんだけど)から、処理する手間がない。下の画像見てもらえば分かると思うが、楽天と違って、DMMだと切り離した部分に個人情報が書いてないので、捨てるだけで済む。ちなみに楽天のは処理するのが面倒なので、後でまとめてやろうと思いながら、未だに何ヶ月前のまでそのまま放置されてたりする。

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なお、用紙にはあて先の他に利用方法・問い合わせ方法が書いてある。Webだと「ディスクを挟んでいた用紙はお客様の住所、貸出内容が記載されています」と書いてあるが、貸出内容の記載はなかった。流石に自分の住所・氏名と一緒に貸出タイトルが一緒に記載されてたら、ヤバすぎじゃね。

それで変更されたのか? それともたまたま? 月額プランだと記載なくて単品レンタルはありとか? 実際はどうなんだろうね。まあWebには、「お届けはDMMのオリジナル封筒を使用しており、内容物が透けて見えることはありません。また、封筒に作品名の記載などもありません」って記載もあるから、その点は配慮してあるとは思うけど。

ちなみに、用紙は「お客様に安心してご利用いただけるように、商品のお届け・返却時に使用した用紙をクロネコヤマトの機密文書リサイクルサービス(※1)で確実に処理しています」との事。なので、まとめて溶かされてリサイクルされるようだ。

感想

意外にあっさりと送られてきたので、ちょっと拍子抜けた。てっきり、借りやすさ4ぐらいじゃないと来ないんじゃね、って思ってたんだよね。ただ、問題はこの後。今のウィッシュリスト1位に登録してるのは、今月発売の新作で借りやすさが2のCD。このクラスが、月額レンタルで借りれるなら申し分ないんだけど、流石に難しいかな。



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