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サクソバンクの個人情報流出は詫び石すら出さない塩対応?

サクソバンクお漏らし調査結果

なんか、以前の記事で書いたサクソバンク証券サイバー攻撃で個人情報流出しちゃった件だけど。調査が終わったのか、メールでお漏らし結果報告みたいなのが来たんだけど。

今回のは、プレスリリースでは公表しなさげなので詳細は伏せるが。大雑把にまとめると、お漏らししちゃったからなんかあったら問い合わせフォームか電話(一般0120・携帯03)してね。他にも、国民生活センターとか迷惑メール相談センターもあるよ。銀行口座番号含めた個人情報とかも流出してるけど、大丈夫ですサクソバンクとの取引には関係ありませんってことで詫び石とかねーから、みたいな感じだったのが、私気になります。

7年間?

ちなみに、前回の記事で書いた何年も前に解約した口座の個人情報をいつまで持ってるのってどうよって件だけど件だけど。真偽の程は不明だが、法律的には7年間は個人情報保存する義務があるっぽい。

  • 【FX】サクソバンク証券【SAXOBANK】
    ttps://medaka.5ch.net/test/read.cgi/market/1563380237/803

そうなると、やっぱり今回は不運と踊っちまったでファイナルアンサーかもしれんな。知らんけど。

今回の感想

そんな訳で、どうやらサクソバンク的には、メールで結果報告してやったんだ感謝しろよジ○○プ的な塩対応で通すつもりっぽいんだが。日本人的には、お漏らし報告のついでにAmazonギフト券でもつけとけば、郵送するコストもかからず心証も多少は良くなるとか思っちゃうけど。Yahoo!が作った500円というリーズナブルな先例すらケチるとは、これが福祉国家デンマークの流儀なのか、私気になります。

まあ、今回流出した個人情報が悪用されたとしても、取引に必要なID・パスワードとかじゃないからサクソバンク的には痛くもかゆくもないんだろうし。クレジットカードの情報でもないから、メールでてへぺろしとけばいいだろってことなんだろうが。

とはいえ、ドコモ口座のおかげで銀行の口座番号の重要性が増した気がするので、今ならクレジットカードと同じぐらいの価値あるものになってるかもしれんな。そう考えると、サクソバンクのお漏らし被害者はドコモ様々とか思ったりは、まあしないか。

実際、集団訴訟が日常茶飯事なアメリカとかと違って、日本だと個人情報流出程度で裁判して勝訴しても、「うわっ、私の賠償額少なすぎ」でファイナルアンサーっぽいからな。

確かに、手間暇金かけて裁判しても、金券500円が賠償金が5,000円ぐらいになる程度じゃ割に合わないんじゃねって、やっぱそれが狙いかもしれんな。知らんけど。


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