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DMMモバイルが楽天モバイルにドナドナされるのか

DMMモバイル

なんか、DMMモバイル楽天モバイルに買われたみたいなんだけど。毎月もらえるDMMポイント目当てで使ってたのにどうしてくれるんだよ
って、知り合いが言ってた。

https://jp.techcrunch.com/2019/07/09/rakuten-mobile/

DMMのプレスリリース見る限り、移行は2019/09/01予定で、サービスはポイント付与以外は、会社の名前が楽天に変わるだけで今までどおりらしい。現時点では。

https://mvno.dmm.com/assets/downloads/release/20190709/info_190709.pdf

本サービス提供事業者の変更後も、「DMM mobile(DMMトークを含む)」および「DMM光」のサービス名称、通信サービスの内容、ご利用料金、およびお支払方法等につきましては現時点で変更の予定はございませんので、従来通り「DMM mobile」および「DMM光」の通信サービスをご利用いただけます。

楽天ポイント

一般的には、DMMポイントより楽天ポイントのほうが一部の人をのぞけば有用な気はするけど。ただ、楽天ポイントもDMM同様期間限定ポイントだと、有効期限しだいではDMMのほうがマシになるかもしれんな、知らんけど。

とはいえ、サービス解約時にSIM返却必要だが返さなくてもペナルティなさげなDMMモバイルと違って。楽天は解約時にSIM返却しないと損害金3,000円取られるぽいが、客への案内は執拗に問い合わせないと教えてやらないみたいなやりとりしてるから、それが事実だとすると楽天移行後に旧DMMモバイルが改悪されるならヤバイですね。

https://mobile.rakuten.co.jp/attention/

解約後はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。

https://kakuyasu-sim.jp/change-sim-size

たいていのMVNOは1回の問い合わせで回答を得られましたが、楽天モバイルだけが異常に回答を渋っていて、まだ回答を得られていません。

こんな玉虫色の回答するぐらいなら、とっととSIM返却不要と方針転換したほうが企業イメージいい気がする。

ちなみに、問い合わせたサイトの記事見る限り、楽天と並ぶクソ対応なのがLINEモバイルなんだが。すでにLINEにどっぷりハマって抜けられないLINE依存者なら、解約する必要ないからいいかもしれんが。まあ、それ言ったら楽天経済圏で囲い込まれてる人なら、楽天モバイルでもいいのか。

そうなると、旧DMMモバイルも楽天SPUの対象になるのか、私気になります。だとすれば、DMMモバイルから楽天色に染められた唯一のメリットになるかもしれない、そんなふうに考えていた時期が私にもありました。

https://event.rakuten.co.jp/campaign/point-up/everyday/point/

楽天モバイル +2 通話SIMご利用

通話SIMだけかよ。

今回の感想

そんな訳で、今回のDMMモバイルの運営変更は人によっては結構面倒かもしれんな。まあ、楽天ポイント以外のサービス内容据え置きなら問題ないんだけど。ただ、回線がドコモ系から楽天系に変わったり、料金プランが楽天のに強制編入されるとかなると話は別かな。

とはいえ、現時点では未来は誰にも見えないものだから誰もが改悪にも改善にも転びそうで、私気になります。


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