テレビのニュースで知ったのだが、丸亀製麺のざるうどんのざるに、カビが生えていたらしい。

ニュースだと現象を確認してから、1ヶ月も公表してなかった。インターネットの交流サイトで指摘されて問題発覚、今回の謝罪、みたいな報道だった。実際は、店で食べた客がカビに気づいて指摘したが、店から何の対応がなかったので、ネットの交流サイト(丸亀のFacebookページ)に投稿したって経緯らしい。

丸亀製麺の写真 | Facebook

分からないのは、丸亀がFacebookではこの件に対して書き込み・謝罪してるのに、公式ページでは何も触れなかった点。このご時世、一度ネットに挙げられた以上、拡散するのは時間の問題だよな。とっとと、5/9付けで出したお詫びのPDFを出しとけば、こんな問題にはならなかったんじゃね。

何か起きるのは仕方ないにしても、その後の対応で企業の価値は決まると思うの。該当ページをざっと見てると、丸亀が今回の不祥事を不始末を、会社の責任ではなく個人の責任にしようとしてるように見える。しかも、アルバイト店長にアルバイト衛生管理者に丸投げして。まともな企業なら、会社のトップが「ケツはオレが持つ」ぐらいの態度を示して欲しいよな。

テレビのネガティブな報道には同情するが、丸亀の企業としての姿勢には疑問を感じるよ。

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